Гарантія повернення
Люба, ми гарантуємо повне повернення грошей за придбаний на сайті ammadasha.com.ua інформаційний продукт/послугу на перший твій запит.
Тривалість гарантії
- Подія в онлайні — повертаємо оплату за 1 день до моменту початку події;
- Підписка – 3 дні від останнього платежу;
- Курси в записі — 3 дні з моменту тримання доступу до першого заняття курсу; якщо ти вирішила продовжити навчання і перейшла до наступного заняття, кошти не повертаються;
- Курси живі:до енергетичної діагнотиски повертаємо повну суму за мінусом сплачених банківських комісій;після енергетичної діагностики – за мінусом вартості послуги і комісії;в проміжку після першого заняття до другого – повертаємо суму за мінусом вартості першого заняття, енергетичної діагностики та банківської комісії.
- AMMA Код та особисте наставництво — кошти повертаються з моменту першої консультації до моменту діагностики. Після того, як програма йде у розробку, кошти не повертаються;
- Демо-доступ — не поширюється на демо-доступ.
Умови повернення
Для відмови від послуг та оформлення повернення напиши нам в чат-бот Telegram за посиланням https://t.me/ammacircle_bot. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану при оформленні замовлення, а також в чат-бот.
Для оформлення повернення обов’язково повідом нам:
- ПІБ та email, зазначені при оформленні замовлення;
- назва Послуги (курсу, пакет послуг);
- дату замовлення;
- інформацію про платежі;
- причини відмови від послуг;
- а також іншу необхідну інформацію.
Люба, якщо ми не отримаємо необхідної інформації, ми змушені будемо відмовити у поверненні та не зможемо розглянути твоє звернення.
Час розгляду заявки – 24 години.
Повернення проводиться через платіжну систему, за допомогою якої ти сплачувала послугу, і на ту саму банківську картку, з якої здійснювалася оплата. Зарахування коштів на твій рахунок залежить від банку. Зазвичай кошти зараховуються до 10 хв. Але деякі банки можуть їх зарахування затримувати до 3х тижнів.
Якщо ти оплатила послугу і не користувалася нею (не взяла участь у онлайн-події, не переглянула доступні заняття) не з нашої вини або відмовилася від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вартість таких послуг.
